关于乌鲁克朗的送花服务

本页显示的商品只是乌鲁克朗的起点选择。如果您想查看比此处精选商品更多的选项，请使用“查看完整目录”功能。

乌鲁克朗订单的周末时间安排可能很重要。配送在星期一 - 星期日可用，结账页面会显示仍可选择的日期。

乌鲁克朗显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

盒装鲜花和精选礼品可丰富乌鲁克朗稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

从海外下单的客户，应在提交订单前再次核对乌鲁克朗的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

如果您不确定乌鲁克朗是否是正确的配送页面，请核对收礼人的完整地址，并与Mukim 20, Gombak Setia, Setapak, Gombak, Sungai Pusu等附近地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在乌鲁克朗每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在乌鲁克朗的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

乌鲁克朗当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于乌鲁克朗的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

我可以从其他国家向乌鲁克朗送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达乌鲁克朗。

乌鲁克朗可以配送绿植吗？

是否可配送绿植取决于乌鲁克朗页面显示的商品选择。供应情况可能因地点和季节而异。

我可以在乌鲁克朗的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

如果收花人不在，我可以退款吗？

如果已尝试配送但收花人不在，可能无法退款，尤其是鲜花已制作、发出、交给合适人员或送至自取点的情况。