Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Tioman

Asiakkaille, jotka tilaavat kohteeseen Tioman toisesta maasta, koko katalogi on hyödyllinen, koska se näyttää laajemman tuotevalikoiman ennen tilauksen tekemistä.

Valitsemasi tuote voi vaikuttaa toimitusaikaan kohteessa Tioman. Osa tuoreiden kukkien tilauksista voi sopia saman päivän toimitukseen ennen määräaikaa 3:00 PM, kun taas valitut lahjat voivat vaatia myöhemmän päivämäärän.

Kun nopeus on tärkeää kohteessa Tioman, saman päivän kukkatoimitusta tukee yleensä floristitoimitusverkosto siellä, missä se on saatavilla, jotta kimppu voidaan valmistella paikallisen floristin tai lähellä olevan kukkakaupan toimesta.

Tuotteiden saatavuus kohteessa Tioman voi muuttua valitun toimituspäivän mukaan, joten katalogi ja kassavaihe näyttävät, mitkä kukat ja lahjat sopivat tilaukseesi.

Ulkomailta tilaavien asiakkaiden kannattaa tarkistaa paikallinen osoitemuoto, vastaanottajan puhelinnumero ja haluttu toimituspäivä kohteeseen Tioman ennen tilauksen lähettämistä.

Jos et ole varma, onko Tioman oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Rompin II, Pulau Pemanggil.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Tiomanssä?

Toimitamme maanantaista lauantaihin. Sunnuntaitoimituksia ei ole saatavilla.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Tiomanssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Tiomanssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 3:00 PM vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Voidaanko viime hetken muutokset taata?

Ei. Viime hetken muutoksia osoitteeseen, vastaanottajatietoihin tai korttiviestiin ei aina voida taata, ja ne voivat johtaa peruutukseen, jos tilausta ei voida muokata ajoissa.

Mitä tapahtuu, jos vastaanottaja ei vastaa puhelimeen?

Kukkakauppias voi silti yrittää toimitusta, jättää kukat sopivalle henkilölle tai järjestää muun paikallisen ratkaisun tilanteesta ja toimitusosoitteesta riippuen.

Soittaako kukkakauppias vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta?

Ei. Kukkakauppias ei voi soittaa vastaanottajalle kysyäkseen toimitusosoitetta. Asiakkaan on annettava täydellinen ja oikea toimitusosoite tilauksen yhteydessä.

Oletteko vastuussa, jos kukat katoavat hotellin vastaanotossa?

Jos hotellin vastaanotto tai aulapalvelu ottaa kukat vastaan ja ne myöhemmin katoavat hotellin sisäisesti, palvelu ei ole vastuussa ja hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen.

Näyttääkö kakku täsmälleen kuvan mukaiselta?

Kuvia käytetään vain viitteellisinä. Tarkka ulkonäkö voi vaihdella sijainnin, koristelumateriaalien ja paikallisen saatavuuden mukaan.

Pitäisikö tilata aiemmin ystävänpäiväksi tai äitienpäiväksi?

Kyllä. Suurina kukkajuhlapyhinä, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna, pääsiäisenä ja kansainvälisenä naistenpäivänä, on erittäin suositeltavaa tilata mahdollisimman aikaisin.