关于茶的送花服务
为茶比较不同礼品的客户,可以使用完整目录查看更多商品,再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。
付款前,结账页面会确认茶可用日期。如当地提供同日配送,并且订单在3:00 PM前提交,则可能可选。
对于茶的精选商品或稍后配送日期,盒装鲜花和礼品配送可能很实用;而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择
有些商品更适合同日花店配送,而其他商品则可能在茶安排为稍后日期的盒装鲜花或礼品配送。
对于茶的家庭配送,收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。
如果您不确定茶是否是正确的配送页面,请核对收礼人的完整地址,并与Tasik等附近地点进行比较。
常见问题
有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。
你们在茶每周哪几天配送鲜花?
我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。
你们在茶的正常配送时间是什么?
我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。
茶当日送花的截止下单时间是几点?
如需当日配送,订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。
我可以在茶匿名送花吗?
您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名,收花人可能不会知道鲜花是谁送的。
我可以选择在茶上午或下午配送吗?
在部分地区,您可以申请上午或下午配送。繁忙时期,即使结账时出现该选项,也无法始终保证上午或下午送达。
如果我提供邮政信箱地址会怎样?
如果提供的是邮政信箱地址,配送将无法完成,且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。
鲜花可以配送到康复机构或护理院吗?
如果机构接受配送,鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。
如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?
由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。
我可以为生日和纪念日向茶送花吗?
可以,鲜花可用于生日、纪念日、浪漫场合、感谢礼物、慰问以及其他个人重要时刻。
