关于东甲的送花服务

完整目录可帮助您按类别、价格、配送日期和可用选项筛选东甲商品，让结账前缩小选择范围更加轻松。

对于东甲的临时订单，截止时间非常重要。当所选商品符合条件且订单在3:00 PM前完成时，可能提供同日配送。

对于东甲的同日鲜花配送，在3:00 PM前下单的订单通常会通过我们的花店配送网络处理，并在可行时由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。对于稍后配送日期或精选商品，也可能采用盒装鲜花和礼品配送。

在东甲，鲜花花束、绿植和精选礼品可能采用不同的配送方式，因此有些商品会比其他商品更早可订。

东甲的商务地址、前台和需要出入说明的地点，应在结账时清楚说明，以帮助配送流程顺利进行。

柔佛中的热门城市，包括Lipat Kajang, Bukit Kangkar, Serom, Chohong, Chin Chin，可作为有用参考点，帮助确认东甲是否是收礼人的最佳页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在东甲每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在东甲的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

东甲当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以从其他国家向东甲送花吗？

可以，您可以在海外在线下单，并通过我们的国际鲜花配送服务安排鲜花送达东甲。

如果收花人不在，鲜花可以送到自取点吗？

在某些情况下，如果收花人不在配送地址，鲜花可能会被送至指定自取点，并需从该地点领取。这仍可能被视为已送达。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

蛋糕装饰会和网站图片不同吗？

会。花店或供应商会尽量贴近所选设计，但可能出现轻微装饰差异。

哪些特殊场合会影响鲜花配送？

情人节、母亲节、国际妇女节、圣诞节、复活节以及其他当地节假日等鲜花高峰期，可能会影响供应、配送时间和下单截止时间。

未送达订单的投诉期限是多久？

未送达订单的投诉应在预定配送日期后7天内提交。超过此期限收到的投诉可能不予受理。