关于植的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于植，完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

您选择的商品会影响植的配送时间。部分鲜花订单可能适合在3:00 PM同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

当植的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

盒装鲜花和精选礼品可丰富植稍后配送日期的选择；如果提供花店配送，鲜花花束则可能更早可送达。

对于植的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

当收礼人位于植附近较小的地点时，查看Tanjong Tualang, Batu Lima Sik, Jeniang, Teloi Kanan, Kampung Lalang等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在植每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在植的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

植当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于植的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

如果植配送延迟怎么办？

如果延迟由花店无法控制的情况造成，例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求，可能无法退款。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

酒店前台可以拒收鲜花吗？

可以。如果酒店前台或接待人员无法识别收花人或无法确认住客信息，他们可能会拒收鲜花。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

在植配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。