O donáške kvetov v Setapak

Produkty zobrazené na tejto stránke sú len úvodným výberom pre Setapak. Použite možnosť „Zobraziť celý katalóg“, ak chcete väčší výber než len tu uvedené odporúčané produkty.

Objednanie vopred pre Setapak vám uľahčí rozhodovanie: môžete si prezrieť celý sortiment, vybrať správny produkt a zvoliť dátum doručenia, ktorý sa hodí k príležitosti.

Pre zákazníkov, ktorí plánujú vopred, môže spôsob doručenia v Setapak závisieť od vybraného produktu a dátumu. Niektoré objednávky pripravuje kvetinár, zatiaľ čo iné môžu využiť doručenie kvetov a darčekov v krabici.

Produktová mriežka poskytuje prehľad dostupných možností pre Setapak, no konečný dátum doručenia a dostupnosť produktu sa potvrdzujú až v pokladni.

Osobný odkaz na kartičke môže urobiť objednávku významnejšou, zatiaľ čo presné poznámky k doručeniu pomáhajú kvetom alebo darčeku doraziť k príjemcovi v Setapak.

Keď sa príjemca nachádza v menšom mieste pri Setapak, kontrola blízkych doručovacích lokalít, ako sú Gombak Setia, Gombak, Kampung Baru, Mukim Kuala Lumpur, Batu 20, vám môže pomôcť nájsť najpresnejšiu stránku pred zadaním objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Setapak?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Setapak?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Setapak?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 3:00 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem poslať kvety anonymne v Setapak?

Môžete si zvoliť, čo napíšete do odkazu na kartičke. Ak neuvediete svoje meno, príjemca nemusí vedieť, kto kvety poslal.

Čo sa stane, ak príjemca nie je dostupný na doručovacej adrese v Setapak?

Ak príjemca nie je dostupný, kvetinárstvo alebo doručovací partner sa môže pokúsiť príjemcu kontaktovať, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť ďalší pokus o doručenie podľa miestnych podmienok. (vyzdvihnutie alebo dodatočné poplatky môžu byť potrebné)

Môžu byť kvety doručené do rehabilitačných zariadení alebo domovov starostlivosti?

Doručenie do rehabilitačných zariadení a domovov starostlivosti môže byť možné tam, kde ho inštitúcia prijíma. Uveďte úplné údaje inštitúcie a príjemcu.

Môžem požiadať o konkrétnu farbu kvetov na doručenie v Setapak?

Preferenciu farby môžete uviesť v poznámkach k objednávke tam, kde je to dostupné, no presné farby závisia od miestnej dostupnosti kvetov.

Sú časy doručenia počas vrcholných sviatkov garantované?

Časy doručenia počas vrcholných sviatkov zvyčajne nemožno garantovať. Pri vysokom dopyte nemusia byť vždy možné ani preferencie dopoludňajšieho alebo popoludňajšieho doručenia.

Ako dlho mám na reklamáciu nedoručenej objednávky?

Reklamácie nedoručených objednávok je potrebné odoslať do 7 dní po plánovanom dátume doručenia. Reklamácie prijaté po tomto období nemusia byť posúdené.