关于沙巴伯南的送花服务

为沙巴伯南比较不同礼品的客户，可以使用完整目录查看更多商品，再决定哪款鲜花或礼品最适合收礼人。

时间紧迫时，同日配送很实用，但它并不是沙巴伯南的唯一选择；客户也可在结账时选择星期一 - 星期日中的稍后日期。

沙巴伯南显示的配送方式取决于商品和日期的适配性：许多同日鲜花订单采用本地花艺师准备，而部分稍后日期鲜花或礼品采用盒装配送。

沙巴伯南的商品供应情况会根据所选配送日期而变化，因此目录和结账页面会显示哪些鲜花和礼品适合您的订单。

如果您仍在挑选商品，请先准备好配送信息：完整地址、本地电话号码、偏好日期，以及任何有助于沙巴伯南订单配送的备注。

当收礼人位于沙巴伯南附近较小的地点时，查看Sungai Haji Dorani, Sungai Besar, Bagan Terap, Panchang Bedena, Bagan Samak等附近配送地点，可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在沙巴伯南每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在沙巴伯南的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

沙巴伯南当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

在哪里可以查看适用于沙巴伯南的完整条款与条件？

您可以在{TERMS_URL}查看我们的完整条款与条件。

地址更正应提前多久发送？

地址更正应尽早发送。为获得最佳处理效果，建议至少在预定配送日前两天完成修改。

花材种类可以替换吗？

可以。如果某种指定花材无法供应，花店可能会使用同等或更高价值的合适替代品，尽量贴近原始需求。

我可以只订购额外礼品而不订鲜花吗？

在许多情况下，额外礼品、蛋糕或巧克力需要与鲜花一起订购。如必须搭配鲜花，结账时可能会提示您先添加一款鲜花商品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

为什么某些区域会产生额外配送费？

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。