关于龙库的送花服务

本页为龙库提供精心挑选的商品预览;如果想探索所有可订商品,“查看完整目录”会展示更丰富的选择。

如果错过龙库的3:00 PM截止时间,订单通常会转至结账时显示的下一个可配送日期。

龙库的同日订单不同于许多未来日期订单:在可行时,鲜花通常由收礼人附近的本地花艺师或花店准备。

商品列表会概览龙库当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

从海外下单的客户,应在提交订单前再次核对龙库的本地地址格式、收礼人电话和偏好的配送日期。

当收礼人位于龙库附近较小的地点时,查看Selekoh, Sungai Sumun, Sungai Tiram, Lekir, Kota Setia等附近配送地点,可帮助您在下单前找到更准确的页面。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在龙库每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在龙库的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

龙库当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

临时更改一定能保证吗?

不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证;如果订单无法及时调整,可能会被取消。

如果龙库配送延迟怎么办?

如果延迟由花店无法控制的情况造成,例如收花人不在、地址信息错误、当地限制或季节性高峰需求,可能无法退款。

如果我提供邮政信箱地址会怎样?

如果提供的是邮政信箱地址,配送将无法完成,且可能无法退款。请提供实际可送达的配送地址。

鲜花可以配送到康复机构或护理院吗?

如果机构接受配送,鲜花可能可以送至康复机构和护理院。请提供完整的机构信息和收花人详情。

蛋糕会和照片完全一样吗?

蛋糕图片仅供参考。实际外观可能会因配送地点、装饰材料和当地供应情况而有所不同。

情人节或母亲节需要更早下单吗?

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间,强烈建议尽早下单。