关于默拉普的送花服务

已经知道自己想要什么的回头客，可使用“查看完整目录”直接进入默拉普的更大选择范围，更快找到熟悉的商品。

对于喜欢提前计划的客户，默拉普的稍后配送日期可让您从更广泛的商品中选择，而不必只依赖3:00 PM前的同日供应。

对于默拉普的精选商品或稍后配送日期，盒装鲜花和礼品配送可能很实用；而同日鲜花配送通常在可用时与花艺师准备相关。盒装鲜花配送通常也是更经济的选择

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看默拉普的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

对于默拉普的家庭配送，收礼人的全名、完整地址和本地电话号码可提高订单首次送达正确人员的成功率。

浏览彭亨范围内鲜花配送的客户，可将默拉普作为一个配送页面，并与Sungai Laka, Changlun, Napoh, Padang Pauh, Bukit Kayu Hitam等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在默拉普每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在默拉普的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

默拉普当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以在默拉普匿名送花吗？

您可以自行决定卡片留言的内容。如果您没有写上自己的姓名，收花人可能不会知道鲜花是谁送的。

如果收花人拒收鲜花怎么办？

如果收花人拒收鲜花，订单通常会被视为已制作并已尝试配送。在这种情况下，可能无法退款。

如果我提供了错误地址会怎样？

如果地址错误或不完整，将无法保证送达。顾客需负责提供准确的配送信息；若因此配送失败，可能无法退款。

如果鲜花在酒店前台遗失，你们负责吗？

如果鲜花已由酒店前台或接待人员签收，之后在酒店内部遗失，本服务不承担责任，且可能无法退款。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。

情人节或母亲节需要更早下单吗？

需要。情人节、母亲节、圣诞节、复活节和国际妇女节等重要鲜花节日期间，强烈建议尽早下单。