关于朗格的送花服务

有些场合需要比城市页面所示商品更广泛的搜索。对于朗格,完整目录可让您在选择前比较更多鲜花和礼品。

您选择的商品会影响朗格的配送时间。部分鲜花订单可能适合在3:00 PM同日截止前处理,而精选礼品可能需要稍后的日期。

朗格的部分收礼人可能会收到由附近花店准备的鲜花,而精选礼品或未来日期订单则可能改走盒装配送路线。

商品列表会概览朗格当前可选项目,但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

如果朗格的地址是共用建筑或门禁地点,请在付款前添加出入说明,让配送细节从一开始就清晰明确。

国际寄送者可能不了解彭亨的本地地理位置,因此将朗格与附近及热门城市链接进行比较,有助于避免选错地点。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答,帮助您放心地送花。

你们在朗格每周哪几天配送鲜花?

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在朗格的正常配送时间是什么?

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

朗格当日送花的截止下单时间是几点?

如需当日配送,订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季,截止时间可能会提前。

临时更改一定能保证吗?

不能。地址、收花人详情或卡片留言的临时更改无法始终保证;如果订单无法及时调整,可能会被取消。

配送截止时间总是一样的吗?

配送截止时间可能会因地点、花店档期和繁忙程度而有所不同。在重要鲜花节日期间,截止时间可能会比平时更早。

鲜花可以直接送到酒店房间吗?

通常无法直接送至房间。很多情况下,花店必须将鲜花交给前台或酒店工作人员。

如果蛋糕配送不成功,可以退款吗?

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品,如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败,可能无法退款。

高峰节日期间配送时间有保证吗?

高峰节日期间通常无法保证具体配送时间。需求量高时,上午或下午送达的偏好也可能无法满足。

为什么某些区域会产生额外配送费?

部分地点可能因距离较远、位置偏僻或当地花店供应情况而需要额外配送费。