关于杰尔蒂的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开杰尔蒂的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

您选择的商品会影响杰尔蒂的配送时间。部分鲜花订单可能适合在3:00 PM同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

当杰尔蒂的配送速度很重要时，同日鲜花配送通常由可用地区的花店配送网络支持，让花束可由本地花艺师或附近花店准备。

商品列表会概览杰尔蒂当前可选项目，但最终配送日期和商品供应情况会在结账时确认。

对于杰尔蒂的偏远区域、门禁建筑、共用入口或商务地点，清晰说明尤为重要，因为仅凭地址可能不足以确保顺利配送。

浏览登嘉楼范围内鲜花配送的客户，可将杰尔蒂作为一个配送页面，并与Bukit Kenak, Kenak, Kuala Besut, Cherang Ruku, Pasir Puteh等热门地点进行比较。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在杰尔蒂每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在杰尔蒂的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

杰尔蒂当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间3:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

你们在杰尔蒂哪些区域提供配送？

我们通过杰尔蒂各地的当地合作花店提供配送服务。

如果收花人不接电话怎么办？

根据具体情况和配送地址，花店仍可能尝试配送、将鲜花交给合适人员，或安排其他当地解决方案。

下单后我可以更正配送地址吗？

如果在配送前及时收到更正信息，地址可能可以修改。临近配送时间的更改无法始终保证。

高峰节日期间更容易发生替换吗？

是的。在情人节、母亲节、圣诞节、复活节和其他重要节日等繁忙时期，由于需求量高，替换情况可能更常见。

葡萄酒或香槟会被替换吗？

葡萄酒、香槟或类似饮品通常会按所选类型供应，例如红葡萄酒、白葡萄酒或香槟；如有需要，品牌可能会有所调整。

在杰尔蒂配送的蛋糕是新鲜制作的吗？

在当地可供应的情况下，蛋糕会按订单新鲜制作，以帮助确保品质与新鲜度。