Про доставку квітів у Сером
Деякі події потребують ширшого пошуку, ніж товари, показані на сторінці міста. Для Сером повний каталог дозволяє порівняти більше квітів і подарунків перед вибором.
Попереднє замовлення для Сером знімає зайвий поспіх: ви можете переглянути весь асортимент, вибрати правильний товар і обрати дату доставки, що відповідає події.
Доставка квітів у той самий день у Сером здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.
Якщо ви вже знаєте, який тип подарунка хочете надіслати, уважно перевірте деталі товару для Сером, адже дати доставки та наявність можуть відрізнятися для букетів, кошиків і подарунків у коробці.
Особисте повідомлення на листівці може зробити замовлення більш значущим, а точні примітки щодо доставки допоможуть квітам або подарунку дістатися одержувача в Сером.
Сером є однією із зон доставки, що покриваються в Джохор, тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Сером?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Сером?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Сером?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 15:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для Сером?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4malaysia.com/uk/terms-conditions/.
Чи можу я надіслати квіти анонімно в Сером?
Ви самі обираєте, що написати в повідомленні на листівці. Якщо ви не вкажете своє ім’я, одержувач може не знати, хто надіслав квіти.
Чи зателефонує флорист одержувачу, щоб уточнити адресу доставки?
Ні. Флорист не може телефонувати одержувачу, щоб запитати адресу доставки. Клієнт має надати повну й правильну адресу під час оформлення замовлення.
Чому доставлені квіти відрізняються від зображення на сайті?
Наявність квітів, відтінки, пакування, вази, коробки та запаси місцевого флориста можуть відрізнятися залежно від локації та сезону. Флорист намагатиметься зберегти схожий стиль і вартість.
Чи можу я додати подарунки до замовлення квітів у Сером?
Окремі подарунки, як-от плюшеві ведмедики, вази, повітряні кульки, шоколад, торти або інші доповнення, можуть бути доступні залежно від товарів, показаних під час оформлення замовлення.
Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач був недоступний?
Якщо була здійснена спроба доставки, а одержувач був недоступний, повернення коштів може бути недоступним, особливо якщо квіти були підготовлені, відправлені, залишені відповідній особі або передані до пункту видачі.