Om blomleverans i Tok Bok

Om du är osäker på om du ska skicka blommor eller en annan present till Tok Bok, kan hela katalogen hjälpa dig att jämföra buketter, växter, korgar, tårtor, choklad och utvalda presenter på ett ställe.

Kunder som beställer leverans i Tok Bok från ett annat land bör komma ihåg att stopptiden 15:00 för leverans samma dag följer det lokala leveransschemat, inte nödvändigtvis avsändarens tidszon.

Blomleverans samma dag i Tok Bok hanteras genom vårt floristnätverk, men tillgängligheten beror på beställningstid, produktval och mottagarens adress.

Tillgängligheten är inte densamma för varje vara i Tok Bok; färska blommor, växter, presentkorgar och presenter i box kan ha olika leveransalternativ.

För leveranser till kontor eller företagsadress i Tok Bok, ange företagsnamn, våning eller avdelning och mottagarens telefonnummer för att hjälpa beställningen att nå rätt person.

Om du är osäker på om Tok Bok är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Pulai Chondong, Bukit Merbau, Machang, Tanah Merah, Selising.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Tok Bok?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Tok Bok?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Tok Bok?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 15:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Betraktas en beställning som levererad om blommorna lämnas hos en concierge eller i receptionen?

Ja. Om blommorna lämnas till en lämplig person, concierge, reception eller fastighetspersonal kan beställningen betraktas som levererad.

Vad händer om jag anger en postboxadress?

Om en postboxadress anges kan leveransen inte genomföras och återbetalning kanske inte är möjlig. Vänligen ange en fysisk leveransadress.

Kan blommor levereras direkt till ett sjukhusrum?

Direkt leverans till sjukhusrum är inte alltid tillåten. Många sjukhus kräver att blommorna lämnas i receptionen, på avdelningen eller på en annan anvisad plats.

Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Tok Bok?

Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.

Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?

Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.

Kan leveransen bli försenad under särskilda högtider?

Under mycket intensiva perioder kan leveranser ibland ske efter önskat datum på grund av hög ordervolym och logistiska utmaningar.