Om blomleverans i Kelola

Vissa tillfällen kräver en bredare sökning än produkterna som visas på stadssidan. För Kelola låter hela katalogen dig jämföra fler blommor och presenter innan du väljer.

Att beställa i förväg för Kelola minskar stressen: du kan bläddra i hela sortimentet, välja rätt produkt och välja ett leveransdatum som passar tillfället.

Leverans av blommor och presenter i box kan vara användbar för utvalda produkter eller senare leveransdatum i Kelola, medan blomleverans samma dag normalt är kopplad till floristförberedelse där det är tillgängligt. Blomleveranser i box är ofta också det billigare alternativet

Färska buketter, växter och utvalda presenter kan ha olika leveranssätt i Kelola, vilket gör att vissa produkter är tillgängliga tidigare än andra.

Om adressen i Kelola är en delad byggnad eller en plats med grind, lägg till åtkomstinstruktioner före betalning så att leveransuppgifterna är tydliga från början.

Om du är osäker på om Kelola är rätt leveranssida, kontrollera mottagarens fullständiga adress och jämför den med närliggande platser som Pulau Tawar, Jerantut, Pedah, Jenderak, Kuala Tembeling.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Kelola?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Kelola?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Kelola?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 3:00 PM enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Vilka områden levererar ni till i Kelola?

Vi samarbetar med lokala florister för att leverera blommor i hela Kelola.

Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?

Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.

Kan jag önska en specifik blomfärg för leverans i Kelola?

Du kan ange önskad färg i beställningsanteckningarna där detta erbjuds, men exakta färger beror på tillgången på blommor lokalt.

Kan jag lägga till gåvor till min blomsterbeställning i Kelola?

Beroende på vilka produkter som visas i kassan kan du välja att lägga till gåvor som nallar, vaser, ballonger, choklad, tårtor eller andra tillval till din beställning.

Kan jag få återbetalning för tårtleveransen om leveransen misslyckas?

Eftersom tårtor är färskvaror och tillverkas på beställning kan återbetalning vara begränsad om leveransförsöket misslyckas efter att tårtan har förberetts och skickats för leverans.

Kan jag få återbetalning om mottagaren vägrar ta emot blommorna?

Om mottagaren vägrar ta emot blommorna betraktas beställningen normalt som förberedd och leveransförsök genomfört. Återbetalning kanske därför inte kan erbjudas.