Acerca de la entrega de flores en Dewan
Para los clientes que hacen pedidos a Dewan desde otro país, el catálogo completo resulta útil porque muestra una variedad más amplia de productos antes de realizar el pedido.
La entrega el mismo día es útil cuando hay poco tiempo, pero no es la única opción para Dewan; los clientes también pueden elegir fechas posteriores en lunes - domingo durante el pago.
La entrega de flores el mismo día en Dewan se gestiona a través de nuestra red de floristerías, pero la disponibilidad depende de la hora del pedido, la elección del producto y la dirección del destinatario.
Los clientes que aún están decidiendo qué enviar a Dewan pueden comparar flores frescas, cestas de regalo, chocolates, tartas y perfumes en el catálogo, con la disponibilidad confirmada antes del pago.
Si todavía estás decidiendo el producto, ten listos los datos de entrega: dirección completa, número de teléfono local, fecha preferida y cualquier nota que pueda ayudar con el pedido en Dewan.
La página de ciudad que elijas puede afectar los productos y las fechas de entrega que se muestran, por eso seleccionar la ubicación correcta en Kelantan ayuda a ajustar el pedido a la dirección.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Dewan?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Dewan?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Dewan?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 15:00 en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo cambiar el nombre del destinatario después de hacer mi pedido para Dewan?
Los cambios de destinatario pueden ser posibles si se solicitan a tiempo. Los cambios de última hora no siempre pueden garantizarse.
¿Qué ocurre si el destinatario no está en casa en Dewan?
La floristería puede intentar contactar con el destinatario, dejar las flores con una persona adecuada como un conserje, vecino, responsable o recepción, u organizar la recogida en un punto designado cuando esté disponible, o una nueva entrega con cargos adicionales
¿Qué información se necesita para la entrega en una institución pública?
Indica el nombre de la institución, la dirección completa, el número de teléfono, el número de habitación si está disponible, el departamento o unidad, y el nombre completo del destinatario.
¿Hay plantas disponibles para entrega en Dewan?
Las plantas pueden estar disponibles según la selección de productos que se muestre para Dewan. La disponibilidad puede variar por ubicación y temporada.
¿Puedo enviar flores a Dewan para cumpleaños y aniversarios?
Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.
¿Me contactarán si se aplican costes de entrega adicionales?
Sí. Si una zona de entrega remota requiere un coste adicional, es posible que te contacten antes de organizar la entrega.