Om blomsterlevering i Tok Bok

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du skal sende blomster eller en anden gave til Tok Bok, kan det fulde katalog hjælpe dig med at sammenligne buketter, planter, kurve, kager, chokolade og udvalgte gaver ét sted.

Kunder, der bestiller levering i Tok Bok fra et andet land, bør huske, at cut-off-tidspunktet 15:00 for levering samme dag følger den lokale leveringsplan og ikke nødvendigvis afsenderens tidszone.

Blomsterlevering samme dag i Tok Bok håndteres gennem vores floristnetværk, men tilgængeligheden afhænger af bestillingstidspunkt, produktvalg og modtagerens adresse.

Tilgængeligheden er ikke den samme for alle varer i Tok Bok; friske blomster, planter, gavekurve og gaver i æske kan hver især have forskellige leveringsmuligheder.

Ved levering til et kontor eller en virksomhedsadresse i Tok Bok bør du inkludere firmanavn, etage eller afdeling samt modtagerens telefonnummer for at hjælpe ordren med at nå den rette person.

Hvis du er usikker på, om Tok Bok er den korrekte leveringsside, bør du tjekke modtagerens fulde adresse og sammenligne den med nærliggende steder såsom Pulai Chondong, Bukit Merbau, Machang, Tanah Merah, Selising.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Tok Bok?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Tok Bok?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Tok Bok?

For levering samme dag skal ordren afgives før 15:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Betragtes en ordre som leveret, hvis blomsterne er afleveret hos en concierge eller reception?

Ja. Hvis blomsterne er afleveret hos en passende person, concierge, reception eller bygningspersonale, kan ordren betragtes som leveret.

Hvad sker der, hvis jeg oplyser en postboksadresse?

Hvis der oplyses en postboksadresse, kan leveringen ikke gennemføres, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig. Angiv venligst en fysisk leveringsadresse.

Kan blomster leveres direkte til et hospitalsværelse?

Direkte levering til værelset er ikke altid tilladt. Mange hospitaler kræver, at blomsterne afleveres i receptionen, ved afdelingsskranken eller et andet udpeget område.

Kan jeg tilføje gaver til min blomsterordre i Tok Bok?

Udvalgte gaver som bamser, vaser, balloner, chokolade, kager eller andre tilvalg kan være tilgængelige afhængigt af de produkter, der vises ved checkout.

Kan kagens dekoration variere fra billedet på websitet?

Ja. Blomsterhandleren eller leverandøren vil forsøge at matche designet så tæt som muligt, men mindre variationer i dekorationen kan forekomme.

Kan levering blive forsinket ved særlige lejligheder?

I meget travle perioder kan leveringer nogle gange blive gennemført senere end den ønskede dato på grund af stort ordrevolumen og logistiske udfordringer.