Относно доставката на цветя в Букайт Мертаджам

Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Букайт Мертаджам и по-бързо да намерят познат продукт.

Избраният продукт може да повлияе на времето за доставка в Букайт Мертаджам. Някои поръчки със свежи цветя може да са подходящи преди крайния час 3:00 PM за доставка в същия ден, докато избрани подаръци може да изискват по-късна дата.

За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Букайт Мертаджам може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.

Свежите букети, растенията и подбраните подаръци може да се доставят по различни начини в Букайт Мертаджам, затова някои продукти са налични по-рано от други.

Ако вече знаете точно какво искате да изпратите, отделете още момент, за да потвърдите изписването на името на получателя и пълния адрес в Букайт Мертаджам преди плащане.

Клиентите, които разглеждат доставка на цветя в Пулау Пинанг, могат да използват Букайт Мертаджам като една страница за доставка и да я сравнят с популярни локации като Seberang Perai Tengah, Mengkuang, Permatang Pasir, Padang Perahu, Tanjong Pauh.

Често задавани въпроси

Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.

В кои дни от седмицата доставяте цветя в Букайт Мертаджам?

Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.

Какво е обичайното ви време за доставка в Букайт Мертаджам?

Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.

Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Букайт Мертаджам?

За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 3:00 PM в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.

Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Букайт Мертаджам?

Можете да намерите пълните ни Общи условия на {TERMS_URL}.

Мога ли да изпратя цветя анонимно в Букайт Мертаджам?

Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.

Доставяте ли и подаръци, освен цветя, в Букайт Мертаджам?

Подбрани подаръци може да са налични според местната продуктова гама. Продуктите, показани на страницата Букайт Мертаджам, показват какво може да се поръча в момента.

Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?

В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.

Могат ли да се правят замени на цветя по време на специални поводи?

Да. По време на пикови периоди цветарите може да се наложи да заменят цветове или видове цветя без предварителна консултация поради високото търсене и ограничената наличност.

Колко бързо трябва да подам оплакване за доставен букет?

Оплакванията за доставени цветя трябва да се подадат в рамките на 48 часа от датата на доставка. Късно подадените оплаквания може да не бъдат разгледани.