Preguntas frecuentes
Acerca de la entrega de flores en Batu Tiga
Si no tienes claro si enviar flores u otro regalo a Batu Tiga, el catálogo completo puede ayudarte a comparar ramos, plantas, cestas, tartas, chocolates y regalos seleccionados en un solo lugar.
Los clientes que hacen un pedido para entrega en Batu Tiga desde otro país deben recordar que la hora límite de entrega el mismo día 3:00 PM sigue el horario local de entrega, no necesariamente la zona horaria del remitente.
La entrega de flores el mismo día en Batu Tiga está pensada en torno a la preparación por floristería local cuando esté disponible, usando la red de floristerías en lugar de un método de envío único para todos.
La cuadrícula de productos ofrece una vista general de las opciones disponibles para Batu Tiga, pero es durante el pago donde se confirman la fecha final de entrega y la disponibilidad del producto.
Para entregas a una oficina o dirección comercial en Batu Tiga, incluye el nombre de la empresa, la planta o departamento y un número de teléfono del destinatario para ayudar a que el pedido llegue a la persona adecuada.
Cuando la ubicación exacta de entrega no está clara, las secciones de ciudades cercanas y populares pueden ayudarte a encontrar la página correcta dentro de Selangor antes de pedir para Batu Tiga u otra ubicación.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Batu Tiga?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Batu Tiga?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Batu Tiga?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 3:00 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿Puedo elegir entrega por la mañana o por la tarde en Batu Tiga?
En algunas zonas, puedes solicitar entrega por la mañana o por la tarde. En periodos de mucha demanda, la entrega de mañana o tarde no siempre puede garantizarse, incluso si la opción aparece durante el pago.
¿Con cuánta antelación debo enviar correcciones de dirección?
Las correcciones de dirección deben enviarse lo antes posible. Para obtener el mejor resultado, los cambios deberían realizarse al menos dos días antes de la fecha de entrega prevista.
¿Sois responsables si las flores se pierden en la recepción del hotel?
Si las flores son aceptadas por la recepción o el personal de front office del hotel y después se pierden internamente, el servicio no es responsable y puede que no haya reembolso.
¿Se pueden sustituir vinos o champán?
El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.
¿Las tartas se preparan frescas para la entrega en Batu Tiga?
Cuando están disponibles, las tartas se preparan frescas bajo pedido para ayudar a garantizar su calidad y frescura.
¿Puedo enviar flores a Batu Tiga para cumpleaños y aniversarios?
Sí, puedes pedir flores para cumpleaños, aniversarios, ocasiones románticas, regalos de agradecimiento, condolencias y otros momentos personales.
OFICINA DE LOS EAU