loading

Ipoh Blomsterhandler - vanlige spørsmål

  • Er forbruksvareutvalg produkter allergi gratis.
  • Merk angående forbruksvareutvalg produkter, ingrediensene varierer og kan endres avhengig av leverandøren. Internett blomsterhandler kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle allergi eller mat intoleranse etc. som følge av inntak av samme.
  • Blir blomster som bildet på nettsiden
  • Mens alle anstrengelser gjøres for å matche så tett som mulig, kan noen ganger fargenyanser være forskjellig fra systemavbildningen. Avhengig av tilgjengelighet på dagen hvis en eksakt farge ikke er tilgjengelig, vil vi erstatte med en alternativ farge. Når en bestemt type blomst ikke er tilgjengelig gjøres et egnet alternativ å prøve og samsvarer så tett som mulig den opprinnelige forespørselen.
  • Ekstra gaver (Add Ons) vil og være samme som beskrevet.
  • Hvis bamse, Vase eller ballonger etc er også bestilles, vil de bli levert med blomster. Vi forbeholder oss retten til å levere varen med en endring i fargen fra bildet, avhengig av tilgjengelighet på dagen. Dette gjelder ikke for viner, som vil alltid være så bestilte, rød, hvit, champagne etc. bare merkenavnet kan endres om nødvendig. Med hensyn til forbruksartikler erstattes en tilgjengelig vare av en lignende alternativ. I de fleste tilfeller har ekstra gaver/kaker/sjokolade ledsages av blomster. En melding vil råde ikke produktet merket hvis dette er tilfelle.
  • Hvorfor trenger du telefonnummeret?
  • Det er viktig å gi oss din full kontakter detaljer, inkludert et gyldig telefonnummer. Kundeservice må snakke med deg om å bekrefte mottakerens adresse, til å endre rekkefølgen eller bekrefte betalingsdetaljer. Vi vil bare kontakte deg via telefon i forhold til rekkefølgen du har nylig satt.
  • Hva skjer når jeg bestiller?
  • Vi vil sende deg en bekreftelse å bekrefte at vi har akseptert bestillingen. Du vil motta en annen e-post for å bekrefte at bestillingen er levert.
  • Hvordan kan jeg sjekke status for bestillingen, spore bestillingen?
  • Logg på kontoen flowers4malaysia.com/ipoh status for bestillingen eller besøk vår kunde serviceside.
  • Hvordan vet jeg når blomstene har kommet?
  • Vi vil sende deg en bekreftelse å bekrefte at bestillingen er levert. Du får denne e-post opp til 48 timer etter levering. Kontroller at du har gitt en korrekt e-post og at du har lagt til orders@internetflorist.biz adresseboken slik at våre e-postmeldinger ikke kommer i søppelposten.
  • Hvordan endre eller kansellere bestillingen?
  • Logg på kontoen flowers4malaysia.com/ipoh endre bestillingen eller besøk vår kunde serviceside. Alle endringer må være 24 timer før levering.
  • Hvilke kredittkort aksepterer dere?
  • Vi aksepterer alle større kredittkort og debet kort i tillegg til PayPal. Du må be om elektroniske transaksjoner med banken din med noen kort. Hvis du opplever problemer når du prøver å legge inn en bestilling vennligst kontakt vår kundeservice som vil hjelpe deg å sikre at ordren er akseptert.
  • Når belastes kredittkortet mitt?
  • Vi belaster ditt kredittkort når du bestiller. Vi bruker en svært sikker betalingsplattform som gjør det muliggjør for oss å belaste kortet ditt umiddelbart.
  • Er det trygt å gi mitt kredittkort detaljer på Internett?
  • P├ñ Blomster Ipoh bruke vi bare det beste i sikkerhet for våre elektroniske betalinger. Vi bruker PayPal for våre elektroniske betalinger og som en av de største betalingsbehandlere i verden deres sikkerhet er top notch.
  • Vil min kontaktinformasjon holdes konfidensiell?
  • flowers4malaysia.com/ipoh holder kundeinformasjon helt konfidensiell. Vårt firma ikke dele kundenes personlige informasjon til tredjeparter eller selge den til reklamebyråer. Juridiske krav, bedrageri, eller rettshåndhevelse forespørselen, kan din personlige informasjon deles ved forespørsel fra relevante myndigheter.
  • Bestillingen leveres i dag?
  • Hvis ordren før 11:00 timer lokaltid, blir da ordren levert på samme dag. (Unntatt Valentinsdag)
  • Kan jeg angi AM eller PM leveranser?
  • Ja kan du. For AM leveranser kontroller du bestille minst dagen før.
  • Kan jeg sende blomster på søndager og helligdager?
  • Dette avhenger av plasseringen. Når du gjør din bestilling, anbefales åpningstidene. Hvis butikken er lukket en melding vil gi råd til å velge en annen tid eller dag.
  • Er der noen ekstra kostnader når sende blomster?
  • Leveringskostnadene er: Ipoh Ipoh City 5.00 USD.
  • Blomstene kommer med en vase?
  • En vase er ikke inkludert i prisen hvis angitt i produktbeskrivelsen.
  • Hvordan kontakter jeg kundeservice for flowers4malaysia.com/ipoh hvis det er et problem?
  • Bruk kontoen flowers4malaysia.com/ipoh til å få tilgang til kontoen og kontakte kundeservice. Alternativt kan du ringe vår kundeservice-avdeling.
  • Hva er de vanligste problemene med bestillinger?
  • Ufullstendig mottaker detaljer. Det er viktig at du gir våre blomsterdekoratører med korrekte opplysninger om mottakeren. Lokale telefonnummeret til mottakeren er nødvendig for å hjelpe oss med å sikre at blomster og gaver ankomme i tide. Vi kan ikke bli holdt ansvarlig for sen levering Hvis denne informasjonen ikke er levert.
  • Hva skjer hvis mottakeren ikke er hjemme?
  • Våre lokale blomsterdekoratører er også eksperter på hjemkjøring. Vi vet at noen ganger mottakeren er ikke hjemme, og det er derfor det er viktig at du oppgir e-post og/eller telefon antallet mottakeren. Være trygg på at våre lokale blomsterhandler vil alltid prøve å kontakt mottakeren og gjøre en vellykket leveranse.
  • Hvordan gjøre jeg bekymre for min blomster?
  • Det er best å holde dem i et godt opplyst rom direkte sollys. Kontroller at du endrer vann annenhver dag og bruke blomst mat for å hjelpe dem å bli frisk lenger.
  • Endringer
  • Hvis det endringer i bestillingen som leveringsdatoen, leveringsplassering, kortmeldingen, etc., vennligst send endringer i orders@internetflorist.biz refererer ditt ordrenummer og endringene ønsker du å gjøre.
  • Avbestillingsregler
  • (1) for Full 100% refusjon må avbestillingen gjøres før 2:00 PM europeisk Standard tid dagen før planlagt levering. (2) hvis avbestilling mottas etter 2:00 PM europeisk Standard tid, utstedt en 50% refusjon vil. (3) hvis din gave er underveis på levering dag eller har blitt levert, kan vi ikke avbryte eller refundere rekkefølgen. Vi kan ikke akseptere bestillinger fra kundene under atten (18) år. Levering - bør du kreve levering skal gjøres innen en bestemt tidsperiode, kan du be om din bestilling for blomster leveres am eller pm! Vær oppmerksom på noen tjenester er avhengige av tilgjengelighet og som bestemte tider på året prisene kan variere. Vi vil informere deg om tjenester som er tilgjengelige når du bestiller: Merk at hvor transportøren er ikke å finne noen å godta levering, eller å forlate levering på et sikkert sted, de vil forlate en kort på adressen for mottakeren å kontakt og ordne levering. Hvis mottakeren ikke gjøre kontakt i god tid vi forbeholder oss retten til å belaste for re-levering som eller en alternativ adresse. Vi kan ikke akseptere bestillinger for tidsbestemt levering utlandet på grunn av forskjeller i internasjonale tidssoner. Vi skal ikke holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse i våre forpliktelser der slik unnlatelse er resultat av handlinger av Gud (inkludert brann, flom, jordskjelv, storm, orkan eller andre naturkatastrofer), krig, invasjonen, handling av utenlandske fiender, fiendtlighetene (om krig er erklært eller ikke), borgerkrig, opprør, revolusjon, opprør, militære eller avsatte makt eller inndragning, terrorisme, nasjonalisering , regjeringen sanksjon, blokkering, embargo, arbeidskonflikten, streik, lockout eller avbrudd eller feil av elektrisitet.
background image
background image